Besuche

Besuche Richtig Planen, Kundenverfolgung Stärken

Das Besuchsmodul von Konguru CRM ermöglicht Vertriebs- und Außendienstteams, alle Kundenkontakte einfach zu planen und zu dokumentieren. Durch die Unterscheidung verschiedener Besuchsarten wie Vor-Ort-Besuche, Telefonate, Demos oder technische Begehungen sind detaillierte Analysen möglich. Dank der Kalenderintegration können Teams gemeinsam planen vergangene Besuche gehen nicht verloren und zukünftige Chancen werden nicht verpasst. Es bietet eine einfache und praxisnahe Lösung für komplexe Besuchsprozesse.

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Flexible Struktur für alle Besuchsarten

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Besuche sind nicht mehr nur mit „Gespräch geführt“ vermerkt. Mit Konguru verfolgen Sie jeden Besuch mit Zweck, Methode und Details.

  • Separate Definition aller Besuchsarten wie Vertrieb, Begehung, Demo oder technischer Support
  • Sofortiger Zugriff darauf, wer wann zu welchem Zweck besucht hat
  • Notizen, Maßnahmen und Nachverfolgungsaufgaben nach dem Besuchi
  • Aussagekräftigere Besuchsberichte und Prozessverfolgung

Kalenderbasierte Planung und Integration

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Besuche können über den Konguru-Kalender geplant und teamintern sichtbar gemacht werden.

  • Kalenderintegration mit Outlook-ähnlicher Planungsfunktion
  • Besuchsübersicht in Wochen- oder Monatsansicht
  • Aufgaben und Erinnerungen auf Basis geplanter Besuche
  • Gemeinsame Kalender für Vertriebs- und Technikteams

Wandeln Sie Ihre Besuche in Daten um

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Planen Sie Ihre Besuche und verfolgen Sie in Echtzeit, was vor Ort geschieht. Mit Konguru wird jeder Kontakt zu einer potenziellen Verkaufschance.

Intelligente Karten und Routenplanung

Dank der Google-Maps-Integration erhalten Sie sofort Routen zu Besuchsorten und verwalten Standorte direkt über die Karte.

Feedback- und Dokumentenverwaltung

Fügen Sie jedem Besuchseintrag Notizen, Kommentare und Dateien hinzu. Teamleiter können den Prozess in Echtzeit verfolgen und Feedback geben.