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Visitas
Planifique las visitas correctamente, fortalezca el seguimiento del cliente
El módulo de Visitas de Konguru CRM permite que los equipos de ventas y de campo planifiquen y registren fácilmente todos los contactos con los clientes. Al clasificar los distintos tipos de visitas, como visitas presenciales, llamadas telefónicas, demostraciones o inspecciones técnicas, se posibilita un análisis detallado. Gracias a la integración con el calendario, los equipos pueden planificar conjuntamente, sin perder visitas anteriores ni oportunidades futuras. Ofrece una solución sencilla y práctica para procesos de gestión de visitas complejos.
Estructura flexible que abarca todo tipo de visitas
Las visitas ya no se limitan a una simple nota de “se realizó reunión”. Con Konguru, puede seguir cada visita con su propósito, método y detalles.
- Definición individualizada para todos los tipos de visitas: ventas, exploración, demo, soporte técnico, etc.
- Acceso inmediato a información sobre quién visitó, cuándo y con qué propósito
- Notas, acciones y tareas de seguimiento posteriores a la visitai
- Informes de visitas más significativos y seguimiento de procesos
Planificación e integración basada en calendario
Las visitas se pueden planificar a través del calendario de Konguru, brindando visibilidad interna al equipo. Pronto se integrarán los registros de visitas con los eventos del calendario.
- Planificación sencilla tipo Outlook mediante integración de calendario
- Visualización de visitas en vistas semanales o mensuales
- Asignación de tareas y recordatorios según visitas planificadas
- Unificación de agendas entre equipos comerciales y técnicos
Convierta sus visitas en datos
Planifique sus visitas y siga en tiempo real lo que sucede en el campo. Con Konguru, cada contacto se convierte en una oportunidad de venta.
Mapa inteligente y generación de rutas
Gracias a la integración con Google Maps, obtenga rutas instantáneas a los puntos de visita y gestione las ubicaciones directamente desde el mapa.
Gestión de comentarios y documentos
Agregue descripciones, comentarios y archivos a cada visita. Los líderes de equipo pueden monitorear el proceso en tiempo real y brindar retroalimentación.
