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Avec Konguru CRM, tout l'historique client sur un seul écran, avec le contrôle entre vos mains
Le plus grand risque dans les processus de vente B2B est la dispersion des informations clients et la rupture de continuité au sein de l'équipe. Konguru CRM élimine ce risque en présentant toutes les données dans une structure systématique.
Une seule fiche client regroupe les projets associés, l’historique des ventes, les notes d’entretien et les représentants commerciaux responsables. Ainsi, non seulement le présent, mais aussi tout le réseau relationnel passé devient visible, rendant le processus de vente durable.
Clarté dans le Suivi Client, Continuité dans les Ventes
Grâce au module client de Konguru, vous pouvez gérer tous les détails de chaque client depuis un seul écran. Accédez rapidement à toutes les informations, y compris les contacts, les commerciaux assignés, les notes de visite, les projets et les anciennes offres, pour rendre votre processus de vente durable sans perte d'informations.
- Attribution et Suivi du Représentant Commercial
- Personne de Contact et Coordonnées
- Personne de Contact et Coordonnées
- Historique des Ventes et Archives des Offres
Association Client-Projet
Gérez l'historique, les projets et les interactions commerciales de vos clients depuis un seul écran.
Gestion de la Relation avec une Vue à 360°
Konguru vous permet de visualiser en un coup d'œil tous les projets, opportunités de vente et interactions liés à votre client. Ainsi, vous pouvez suivre plus clairement non seulement les ventes individuelles, mais aussi les partenariats à long terme.
Du Projet à la Vente, de la Vente à la Stratégie
Chaque projet client est plus qu'un simple travail ; c’est une pierre angulaire de votre stratégie commerciale future. Konguru relie les projets aux processus de vente, vous permettant d'apprendre du passé et de saisir plus rapidement de nouvelles opportunités.
Ne laissez pas les informations clients se disperser, ne perdez pas votre valeur
Konguru CRM centralise toutes les interactions liées au client. Chaque détail, des projets aux notes de visite, en passant par les opportunités de vente et les coordonnées, est organisé de manière structurée. Cela évite la perte d'informations entre les équipes et renforce la relation client.
- Rassemblez toutes les informations liées au client sur une seule fiche pour un accès simplifié
- Poursuivez le processus sans perte d'historique client, même en cas de changement de représentant
- Visualisez toutes les connexions entre le client et ses contacts pour un suivi clair des relations
- Gérez le parcours client en toute confiance, sans perte d'informations
