En abril se completaron mejoras importantes en el módulo de automatización de Konguru, la gestión de eventos, el chat, la aplicación móvil y los informes.
En abril trabajamos en mejoras importantes que ayudan a los equipos a gestionar sus operaciones diarias en Konguru de una forma más rápida, más eficiente y más integrada. Este mes, nuestro enfoque fue simplificar los procesos, fortalecer la experiencia de usuario y crear una estructura de trabajo más fluida entre los distintos módulos.
Dentro de este alcance, se completó el proceso de pruebas del módulo de automatización, se realizaron nuevas personalizaciones y optimizaciones en los campos de definición dinámica, se implementaron adaptaciones importantes para el módulo de Eventos, se mejoró la estructura de grupos en el chat, se hicieron correcciones de errores y actualizaciones en la aplicación móvil, y se pusieron a disposición de los usuarios nuevas personalizaciones en el área de informes.
A continuación, puede encontrar las novedades más destacadas de abril.
EL MÓDULO DE AUTOMATIZACIÓN COMPLETÓ SU PROCESO DE PRUEBAS
Una de las novedades más destacadas de abril fue la finalización exitosa del proceso de pruebas del Módulo de Automatización de Konguru.
Esta nueva estructura, que funcionará integrada con diferentes módulos de Konguru, ayudará a los usuarios a gestionar las acciones recurrentes de sus flujos de trabajo diarios de forma más sencilla, más rápida y con mayor control. Al reducir la necesidad de seguimiento manual entre procesos, el enfoque de automatización busca aumentar la eficiencia operativa y ayudar a los usuarios a dedicar más tiempo al trabajo estratégico.
Con esta mejora, muchas acciones dentro de Konguru adquirirán una estructura más inteligente y más fluida. Gracias a las integraciones sólidas entre módulos, la experiencia de usuario no solo será más práctica, sino que los procesos también avanzarán de una forma más sostenible y sistemática.
Tras finalizar la fase de pruebas, está previsto que el módulo de automatización esté disponible para todos los usuarios de Konguru CRM hacia mediados de mayo.
Vemos esta evolución no solo como una nueva funcionalidad, sino como un paso importante que eleva la capacidad de gestión de procesos de Konguru a un nuevo nivel.
NUEVAS PERSONALIZACIONES Y OPTIMIZACIONES EN LOS CAMPOS DE DEFINICIÓN DINÁMICA
En abril también se realizaron nuevas mejoras en los Campos de Definición Dinámica.
Para ofrecer un uso más flexible según distintas estructuras de negocio y necesidades de los usuarios, se activaron nuevas personalizaciones en esta área y se aplicaron diversas optimizaciones sobre la estructura existente. El objetivo fue permitir que los usuarios se beneficiaran de una estructura más ordenada y controlada, capaz de adaptarse con mayor facilidad a sus necesidades operativas.
Gracias a estos trabajos, se aumentó la flexibilidad de uso de esta área y también se reforzó su alineación con la experiencia general del sistema. Así, los usuarios obtuvieron una base más sólida para gestionar de manera más eficiente las definiciones que necesitan.
SE COMPLETARON ADAPTACIONES PARA QR Y LINK EMBED EN EL MÓDULO DE EVENTOS
Los desarrollos en el módulo de Eventos continuaron durante abril.
Durante este proceso, se realizaron las adaptaciones necesarias para que el módulo respondiera mejor a los escenarios de uso. En particular, se ofrecieron personalizaciones importantes relacionadas con la creación de QR y las estructuras de link embed. Estas mejoras apoyan procesos de eventos más funcionales, accesibles y fáciles de usar, y ayudan al módulo a adaptarse con más fuerza al uso real en operación.
Mientras se busca que la gestión de eventos ofrezca una experiencia sólida no solo en la planificación, sino también en la participación y el acceso, estas personalizaciones aumentaron aún más el valor operativo del módulo.
SE MEJORÓ EL MECANISMO DE CREACIÓN DE GRUPOS EN CHAT
En abril también se implementó una mejora importante en Konguru Chat.
El mecanismo de creación de grupos se diversificó para que la comunicación interna sea más flexible, más funcional y más adecuada para distintos escenarios de uso. Así, los usuarios pueden beneficiarse de una estructura más potente no solo en la comunicación uno a uno, sino también en necesidades de comunicación organizadas alrededor de equipos, departamentos o temas específicos.
Mantener la comunicación directamente dentro del flujo de trabajo, sin separarla de los procesos de negocio, sigue siendo uno de los enfoques principales de Konguru. Esta mejora en el chat fue otro paso importante para ayudar a los equipos a trabajar de una forma más conectada y más rápida.
SE REALIZARON CORRECCIONES DE ERRORES Y ACTUALIZACIONES EN LA APLICACIÓN MÓVIL
Fortalecer la experiencia móvil siguió siendo una de nuestras áreas prioritarias de trabajo en abril.
En este contexto, se completaron diversas correcciones de errores y actualizaciones del sistema en la aplicación móvil. Se abordaron puntos técnicos específicos que afectaban el flujo de uso diario y se realizaron ajustes destinados a ofrecer una experiencia más estable, más fiable y más cómoda.
Para los equipos de campo y los usuarios que utilizan activamente el acceso móvil, la velocidad, la estabilidad y la fluidez son de gran importancia. Con estas actualizaciones, la calidad general de la experiencia móvil se llevó a un nivel más sólido.
SE PUSIERON A DISPOSICIÓN NUEVAS PERSONALIZACIONES DE INFORMES
Otra área en la que trabajamos con especial atención en abril fue la de los informes.
Con el objetivo de ayudar a los usuarios a acceder a los datos de forma más significativa, más rápida y más funcional, se añadieron nuevas personalizaciones al área de informes y se pusieron a disposición de los usuarios. Con estos trabajos, se busca que las pantallas de informes no sean solo espacios que muestran datos, sino también herramientas potentes que apoyan los procesos de toma de decisiones.
Gracias a estas nuevas personalizaciones, que responden mejor a diferentes necesidades de los usuarios, los equipos y responsables podrán evaluar los procesos con mayor claridad, generar perspectivas más precisas y seguir la visibilidad operativa a un nivel más alto.
En Konguru vemos el área de informes no solo como una estructura para revisar el pasado, sino como un espacio estratégico que ayuda a gestionar el presente y planificar el futuro con mayor precisión. Las mejoras realizadas en abril también fueron pasos importantes que llevaron este enfoque más adelante.
RESUMEN DE ABRIL
- Se completó el proceso de pruebas del módulo de automatización y comenzó la preparación para el acceso de usuarios.
- Se realizaron nuevas personalizaciones y optimizaciones en los campos de definición dinámica.
- En el módulo de Eventos se realizaron las adaptaciones necesarias para la creación de QR y las estructuras de link embed.
- Se diversificó el mecanismo de creación de grupos en chat.
- Se completaron correcciones de errores y actualizaciones en la aplicación móvil.
- Se pusieron a disposición de los usuarios nuevas personalizaciones de informes.
Con estas mejoras realizadas en abril, seguimos llevando Konguru hacia una estructura más integrada, más flexible y más sólida. En el próximo periodo continuaremos compartiendo innovaciones que mejoran la experiencia de usuario y facilitan los flujos de trabajo de los equipos.
Con Konguru, los procesos son más conectados, más visibles y más fuertes.
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