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Em abril, melhorias importantes foram concluídas no módulo de automação da Konguru, na gestão de eventos, no chat, na aplicação móvel e nos relatórios.
Em abril, trabalhamos em melhorias importantes que ajudam as equipas a gerir as suas operações diárias no Konguru de forma mais rápida, mais eficiente e mais integrada. O nosso foco este mês foi simplificar processos, fortalecer a experiência do utilizador e criar uma estrutura de trabalho mais fluida entre os diferentes módulos.
Neste âmbito, o processo de testes do módulo de automação foi concluído, foram realizadas novas personalizações e otimizações nos campos de definição dinâmica, foram implementadas adaptações importantes para o módulo de Eventos, a estrutura de grupos no chat foi melhorada, foram efetuadas correções de erros e atualizações na aplicação móvel, e novas personalizações de relatórios foram disponibilizadas aos utilizadores.
Abaixo, pode encontrar os principais destaques de abril.
O MÓDULO DE AUTOMAÇÃO CONCLUIU O PROCESSO DE TESTES
Um dos desenvolvimentos mais relevantes de abril foi a conclusão bem-sucedida do processo de testes do Módulo de Automação da Konguru.
Esta nova estrutura, que irá funcionar de forma integrada com diferentes módulos da Konguru, ajudará os utilizadores a gerir ações recorrentes nos seus fluxos de trabalho diários de forma mais fácil, mais rápida e com maior controlo. Ao reduzir a necessidade de acompanhamento manual entre processos, a abordagem de automação visa aumentar a eficiência operacional e ajudar os utilizadores a dedicar mais tempo a trabalhos estratégicos.
Com esta melhoria, muitas ações dentro da Konguru passarão a ter uma estrutura mais inteligente e mais fluida. Graças a integrações fortes entre módulos, a experiência do utilizador não só se tornará mais prática, como os processos também avançarão de forma mais sustentável e sistemática.
Após a conclusão da fase de testes, está previsto que o módulo de automação seja disponibilizado a todos os utilizadores do Konguru CRM em meados de maio.
Vemos este desenvolvimento não apenas como uma nova funcionalidade, mas como um passo importante que eleva a capacidade de gestão de processos da Konguru a um nível superior.
NOVAS PERSONALIZAÇÕES E OTIMIZAÇÕES NOS CAMPOS DE DEFINIÇÃO DINÂMICA
Em abril, também foram realizadas novas melhorias no lado dos Campos de Definição Dinâmica.
Para oferecer uma utilização mais flexível de acordo com diferentes estruturas de negócio e necessidades dos utilizadores, foram ativadas novas personalizações nesta área e aplicadas várias otimizações à estrutura existente. O objetivo foi permitir que os utilizadores beneficiassem de uma estrutura mais organizada e controlada, capaz de se adaptar mais facilmente às suas necessidades operacionais.
Graças a estes trabalhos, a flexibilidade de utilização desta área foi aumentada e o seu alinhamento com a experiência geral do sistema também foi reforçado. Assim, os utilizadores ganharam uma base mais sólida para gerir de forma mais eficiente as definições de que necessitam.
AS ADAPTAÇÕES DO MÓDULO DE EVENTOS PARA QR E LINK EMBED FORAM CONCLUÍDAS
Os desenvolvimentos no módulo de Eventos continuaram durante abril.
Neste processo, foram realizadas as adaptações necessárias para que o módulo responda melhor aos cenários de utilização. Em especial, foram disponibilizadas personalizações importantes relacionadas com a criação de QR e estruturas de link embed. Estas melhorias apoiam processos de eventos mais funcionais, mais acessíveis e mais fáceis de utilizar, ajudando o módulo a adaptar-se de forma mais forte ao uso operacional real.
Enquanto se pretende que a gestão de eventos ofereça uma experiência forte não só no planeamento, mas também na participação e no acesso, estas personalizações aumentaram ainda mais o valor operacional do módulo.
O MECANISMO DE CRIAÇÃO DE GRUPOS NO CHAT FOI MELHORADO
Em abril, também foi implementada uma melhoria importante no Konguru Chat.
O mecanismo de criação de grupos foi diversificado, tornando a comunicação interna mais flexível, mais funcional e mais adequada a diferentes cenários de utilização. Assim, os utilizadores podem beneficiar de uma estrutura mais forte não só na comunicação individual, mas também nas necessidades de comunicação formadas em torno de equipas, departamentos ou temas específicos.
Manter a comunicação diretamente no fluxo de trabalho, sem a separar dos processos de negócio, continua a ser uma das abordagens centrais da Konguru. Esta melhoria no chat foi mais um passo importante para ajudar as equipas a trabalhar de forma mais conectada e mais rápida.
FORAM REALIZADAS CORREÇÕES DE ERROS E ATUALIZAÇÕES NA APLICAÇÃO MÓVEL
Fortalecer a experiência de utilização móvel continuou a ser uma das nossas áreas prioritárias em abril.
Neste âmbito, foram concluídas várias correções de erros e atualizações de sistema na aplicação móvel. Foram tratados pontos técnicos específicos que afetavam o fluxo de utilização diário, enquanto foram finalizados ajustes para proporcionar uma experiência mais estável, mais fiável e mais confortável.
Para equipas no terreno e utilizadores que utilizam ativamente o acesso móvel, velocidade, estabilidade e fluidez são essenciais. Com estas atualizações, a qualidade geral da experiência móvel foi levada a um nível mais forte.
NOVAS PERSONALIZAÇÕES DE RELATÓRIOS FORAM DISPONIBILIZADAS
Outra área em que trabalhámos com especial atenção em abril foi a estrutura de relatórios.
Para ajudar os utilizadores a aceder aos dados de forma mais significativa, mais rápida e mais funcional, foram adicionadas novas personalizações aos relatórios e disponibilizadas aos utilizadores. Com estes desenvolvimentos, pretende-se que os ecrãs de relatórios sejam não apenas áreas que mostram dados, mas também ferramentas poderosas que apoiam os processos de tomada de decisão.
Graças a estas novas personalizações, que respondem melhor a diferentes necessidades dos utilizadores, equipas e gestores poderão avaliar processos com mais clareza, produzir insights mais precisos e acompanhar a visibilidade operacional a um nível mais elevado.
Na Konguru, vemos os relatórios não apenas como uma estrutura que analisa o passado, mas como uma área estratégica que apoia a gestão do presente e o planeamento mais correto do futuro. As melhorias realizadas em abril também foram passos importantes que levaram esta abordagem mais longe.
RESUMO DE ABRIL
- O processo de testes do módulo de automação foi concluído e a preparação para o acesso dos utilizadores foi iniciada.
- Foram realizadas novas personalizações e otimizações nos campos de definição dinâmica.
- No módulo de Eventos, foram realizadas as adaptações necessárias para a criação de QR e estruturas de link embed.
- O mecanismo de criação de grupos no chat foi diversificado.
- Foram concluídas correções de erros e atualizações na aplicação móvel.
- Novas personalizações de relatórios foram disponibilizadas aos utilizadores.
Com estas melhorias realizadas em abril, continuámos a levar a Konguru para uma estrutura mais integrada, mais flexível e mais forte. No próximo período, continuaremos a partilhar novidades que melhoram a experiência do utilizador e facilitam os fluxos de trabalho das equipas.
Com a Konguru, os processos ficam mais conectados, mais visíveis e mais fortes.
