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九月，Konguru 的重点是提升近几个月上线的新架构在真实使用场景中的表现，根据用户反馈强化现有功能，并提高整个平台的速度和稳定性。
整个九月，我们对七月和八月开发的营销活动管理、WhatsApp 流程、网页聊天机器人架构、自动化场景以及 Guru AI 进行了多项重要改进。
新功能投入实际使用后获得的真实用户体验，成为我们开发流程中的重要组成部分。为此，我们对现有模块以及为客户定制开发的架构都进行了多项性能和使用体验改进。
以下是九月的重点进展。
营销活动管理通过实际应用持续发展
我们近几个月重点投入的营销活动管理架构，在九月随着客户的实际使用场景继续发展。
通过评估 WhatsApp 和电子邮件营销活动的真实使用结果，我们对发送流程和活动跟进都进行了多项改进。
已经开始通过 Konguru 管理营销活动的客户反馈表明，直接在沟通流程中使用 CRM 数据能够显著提升运营便利性。
无需在不同平台之间转移客户名单，团队可以直接在 CRM 中确定目标受众，并结合相同的客户数据评估活动结果，从而以更加一体化的方式管理流程。
整个九月，我们将这些实际体验所产生的反馈纳入营销活动管理的开发流程，继续努力让该架构运行更快、更易于使用，并能更轻松地适应不同场景。
WHATSAPP 与自动化流程迎来新改进
WhatsApp 沟通与 Konguru Automation 协同运行的场景，在九月继续成为我们开发工作的重要主题之一。
通过 WhatsApp 发起的沟通可以按照设定流程推进，收集必要的客户信息，并将所得数据直接传入 CRM 流程，因此销售团队能够更有条理地跟进新需求。
类似的架构也可用于网页聊天机器人。
在 Konguru Automation 中创建的聊天机器人场景，可以通过嵌入代码集成到企业自己的网站。系统可按照已创建的自动化流程处理从网站访客处收集的信息，并将其直接传入 Konguru CRM。
由此，来自网站或 WhatsApp 等不同触点的新需求，无需手动录入数据即可纳入 CRM 中的销售和客户跟进流程。
九月，我们完成了多项提升这些架构性能和易用性的改进，使自动化场景能够运行得更快、更稳定。
GURU AI 更快、更清晰
九月，我们继续集中推进 Guru AI 的开发工作。
参与试点的客户给予了积极反馈，这表明人工智能功能在 CRM 日常使用中具有巨大潜力。
在首批试点工作中，我们尤其关注如何让用户通过自然语言访问 CRM 数据，并更快地评估所需信息。
九月，我们将重点转向性能和回答质量。
我们对基础设施和模型进行了多项优化，使 Guru AI 能够更准确地理解用户请求、更快地分析相关数据，并生成更清晰的回答。
通过提升分析能力，我们正在努力使系统不仅能够查找数据，还能综合评估不同的 CRM 数据，为用户提供更有意义的结果。
我们的目标是让用户能够通过 Guru AI 更快获取所需信息，而无需在报表、客户动态、拜访、报价和销售数据中手动查找。
结合试点客户的反馈，我们正继续将 Guru AI 打造成速度更快、准确度更高，并能在日常运营中创造更多价值的帮手。
客户定制开发持续推进
Konguru 能够适应不同企业自身的运营架构，这始终是我们产品开发理念的重要组成部分。
九月，我们继续针对客户的不同流程和需求开发定制模块与功能。
尤其得益于本地部署所提供的灵活性，以及近期在后端完成的架构改进，我们能够超越标准 CRM 功能，更快响应客户自身商业模式的特定需求。
在为部分客户开发适合其流程的新模块和功能的同时，我们也对现有架构进行了多项定制，使其更好地适应不同组织的工作方式。
这种方式使 Konguru 不仅作为一套开箱即用的 CRM 解决方案发展，还能成为一个可根据不同企业运营模式进行塑造的灵活平台。
各模块的使用体验持续改进
九月，我们也对 Konguru 的现有模块进行了多项中小规模改进。
根据用户反馈，我们调整了多个高频使用的页面，并着手开展简化数据录入和减少日常操作步骤的改进。
通过优化销售、报价、拜访、企业、联系人和任务等日常高频使用的领域，我们希望为用户提供更快速、流畅的体验。
其中很大一部分工作直接由客户的使用反馈所推动。
我们认为，让 Konguru 随真实使用场景不断发展，并尽可能自然地融入用户日常工作流程，是产品开发过程中的重要组成部分。
性能与基础设施改进持续推进
随着新的集成、营销活动流程、自动化功能和人工智能功能加入平台，Konguru 后台的数据流量也在日益增长。
因此，九月的一项重要工作是对整个系统的性能和基础设施进行优化。
通过改进后端服务、数据处理流程和高频使用页面，我们完成了多项技术开发，帮助 Konguru 运行得更快、更稳定。
我们尤其关注提高自动化和集成流程的效率、加快用户操作的完成速度，以及尽量减少不断增长的数据量对性能的影响。
在持续开发新功能的同时，我们也始终将保持 Konguru 核心基础设施同样强大且可持续作为优先事项。
九月简要回顾
- 营销活动管理继续根据客户实际使用所产生的反馈进行改进。
- WhatsApp 和电子邮件营销活动的使用体验与性能获得多项改进。
- 通过 WhatsApp 创建的客户流程向 CRM 传输数据的过程得到优化。
- 通过 Konguru Automation 创建并可嵌入网站的聊天机器人架构获得性能改进。
- 我们继续收到 Guru AI 试点客户的积极反馈。
- Guru AI 的回答速度、理解用户请求的能力和分析能力均得到优化。
- 针对不同客户需求的定制模块和功能开发工作继续推进。
- Konguru 中日常高频使用的模块完成了多项用户体验改进。
- 后端、数据处理和集成流程的性能与稳定性改进工作持续进行。
对 Konguru 而言，九月不仅是开发新架构的时期，也是这些架构通过真实使用体验逐渐成熟的时期。
随着近几个月推出的营销活动、WhatsApp、自动化、聊天机器人和人工智能功能融入客户的日常运营，我们继续将获得的反馈直接纳入产品开发流程。
在让 Guru AI 变得更快、分析能力更强的同时，我们也在确保营销活动和自动化架构能够在不同企业场景中更高效地运行。
所有这些工作的目标始终一致：继续将 Konguru 打造成一个强大的平台，它倾听用户需求并不断发展，能够适应企业自身流程，让从销售到客户沟通的日常运营变得更快、更高效。
Konguru 持续发展：更快、更智能，也更贴近您的业务流程。
